laat je horen
Heb je een idee voor een nieuwe smaak? Een brandende vraag? Of gaat er iets mis met je bestelling? Of je nu een klacht hebt of gewoon even een complimentje droppen? Wij willen het allemaal horen.
berichtje verstuurd!
we reageren zo snel mogelijk!
We hebben de manier van inloggen veranderd voor onze nieuwe website. Je hebt nu enkel je e-mailadres nodig. Voer je die in, dan krijg je meteen een code in je inbox die je gebruikt om in te loggen. Veilig, makkelijk en je raakt nooit je wachtwoord meer kwijt!
Tof dat je onze chocolade wil bestellen voor je bedrijf. Een (gepersonaliseerd) reepie van de baas, is dat effe leuk!
Ga direct naar de registratiepagina om een account aan te maken.
Op onze choco voor bedrijven pagina kun meer lezen over de voordelen van bestellen via onze online chocoshop op ‘n rijtje:
1. Gelijk bevestiging van je bestelling. Niet meer wachten op 'n bevestiging via mail.
2. Je zelf gemaakte wikkels worden opgeslagen in je account. Da's handig voor herhaalbestellingen.
3. Statusoverzicht van je bestellingen (mét track & trace).
4. Overzicht van je bestellingen op één plek.
5. PDF-facturen downloaden.
Let op: om ’n bestelling op rekening te kunnen plaatsen, moet je eerst effe inloggen met je zakelijke account. Eenmaal ingelogd verschijnt de optie 'op rekening' bij de check out. High five!
Je kunt natuurlijk niet wachten tot jij je tanden in onze chunky repen kunt zetten of tot ze met ’n smak op de deurmat van je vriend(in), oma of collega vallen! Snappen wij toch. Daarom doen wij d'r alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.
Benieuwd wanneer jouw bestelling geleverd wordt? We hanteren twee verschillende levertijden:
Reguliere chocolade
- Bezorging alleen binnen Nederland
- Tot 10 producten: Op werkdagen vóór 21:00 uur besteld, dezelfde werkdag verzonden
- Meer dan 10 producten: Op werkdagen vóór 21:00 uur besteld, 2e werkdag verzonden
Gepersonaliseerde chocolade
Gepersonaliseerde grote repen:
(Voor 17:59 besteld)
- 1 t/m 24 repen: Dezelfde werkdag verzonden
- 25 t/m 500 repen: 2e werkdag verzonden
- 501 t/m 1.500 repen: 3e werkdag verzonden
- 1.501 t/m 5.000 repen: 5e werkdag verzonden
- 5.001 t/m 19.999 repen: 7e werkdag verzonden
- 20.000+ repen: Mail ons even! Wij laten het je persoonlijk weten
Gepersonaliseerde kleine repen:
(Voor 17.59 uur besteld)
- 35 – 385 stuks: 2e werkdag verzonden
- 386 - 999 stuks: 3e werkdag verzonden
- 1000 - 2499 stuks: 4e werkdag verzonden
- 2500 – 5000 stuks: 5e werkdag verzonden
- 5000+ stuks: Mail ons even! Wij laten het je persoonlijk weten
Zodra je chocolade verstuurd is, ontvang je ’n track & trace linkie in je mailbox. Hou deze dus goed in de gaten om te weten of jouw chocolade al onderweg is. Je kan de status van je bestelling ook altijd terugvinden onder “mijn bestellingen” in je account. Hoppa!
Enneh.. doe je twee bestellingen met twee verschillende levertijden? Dan kan ’t dus zo zijn dat je ook twee pakketjes van ons ontvangt.
bellen of whatsappen kan ook
We zijn op werkdagen beschikbaar tijdens kantooruren (09:00 - 17:00). Daarbuiten kun je het beste even het formulier invullen en dan komen we zo snel mogelijk bij je terug.