skip to main content
Menu

attentie, alstjeblieft!

Tony’s Chocolonely roept bepaalde partijen van 3 specifieke repen terug vanwege de mogelijke aanwezigheid van kleine steentjes in de reep. Hoewel de kans klein is dat een productie beïnvloed is, hebben we besloten deze stap te nemen om de veiligheid en tevredenheid van chocofans te waarborgen.

De 3 getroffen repen zijn de puur amandel zeezout 180 gram en 90 gram repen en de Melk Karamel Amandel Noga Pretzel Zeezout 180 gram met specifieke lotcodes.

In enkele van deze repen met onderstaande lotcodes kunnen steentjes aanwezig zijn van tussen de 6 en 13 mm. De mogelijke aanwezigheid van deze steentjes kan een verstikkingsgevaar en een risico op verwondingen aan de mond opleveren.

Hoewel de kans klein is dat een productie beïnvloed is, hebben we besloten deze stap te nemen om de veiligheid en tevredenheid van chocofans te waarborgen.

Een lotcode is een unieke identificatie die wordt toegewezen aan een specifieke partij of hoeveelheid repen die onder dezelfde omstandigheden is geproduceerd. Deze code wordt gebruikt voor tracking en traceerbaarheid. De lotcode is afgedrukt op de zijkant van de reep naast de ten minste houdbaar tot datum.

Deze terugroepactie heeft alleen betrekking op deze specifieke repen en lotcodes. Alle andere Tony’s Chocolonely-repen blijven veilig om te consumeren en zijn niet beïnvloed.

Heb je een reep met de getroffen lotcode(s)? Eet de chocolade dan niet. In plaats daarvan vragen we je vriendelijk om de reep terug te brengen naar de winkel waar je het hebt gekocht voor een compensatie.

vragen die je zou kunnen hebben

Heb je een reep met een getroffen lotcode bij ons online gekocht? Heb je ’m nog niet opengemaakt? Houden zo en vertel ons er hieronder over.

Beste Tony’s Chocolonely,

Ik stuur een berichtje want ik heb bij jullie repen gekocht via de Tony’s webshop (dus niet in een andere webshop zoals Picnic) en mijn reep heeft een getroffen LOT code.
Tony’s Chocolonely
Danzigerkade 23b, 1013AP Amsterdam